关于车险续保客服岗位的问题
了解车险基本条款,有4S店续保工作经验;可以熟练使用各种办公软件;具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。此外,该岗位通常需要具备电话客服、售前客服、售后客服、危机客诉处理经验,并且。
中国人寿保险公司的售后服务专员这份工作怎样
中国人寿银行保险部售后服务专员,简称“客服专员”。工作内容有:1银保期缴的续期保费收取;2发票以及红利通知书的送达客户日常的维护;3新单的开发。待遇看各个地区的具体情况,底薪8003000不等有职级要求,续期保费收取费用收益这个不多;有新单开发任务的相应的工资会。
保险公司的售后主要是干什么的
保险公司的售后总的来说就是客服,但是各家保险公司的叫法不一样,像中国人寿、平安都是叫客服部,但是新华、华夏都是叫业管部,但是总的来。那么续收岗要负责为这=一=类客户服务,进行收费、催费的工作。但是您说的营销,那是外勤,也就是业务员,需要通过代理人考试,持证上岗,通过。
平安保险公司做客服专员好吗
您好!这个工作就是客户售后服务专员,是业务主任的个人助理。因为你要接触一个新的服务行业,好多的专业俗语,与客户见面时难免要用到的,所以需要进行岗前培训,让你先有基础知识。如果想找一份基础工作,还可以的,不过工资不会太高。你要有心理准备哦
电话车险客服专员的工作主要是做什么
售前,挺好,相对便宜。售后,没有,靠你自己。网销车险客服专员,就是除去服务人员的人力成本,本来是给服务人员的提成给直接省掉了,来卖一份保险给你,所以就没有专人服务了。
什么是保险客服专员工作职责是什么或者说到底是做什么的
二.售后服务主要做已经是你客户的用户对你们公司提供产品所反映的问题的处理,包括质量问题,包括老客户礼品回馈,包括产品满意度等多方面。客服专员具体工作内容是不一样的,但是都需要一定的专业知识和操作交流技巧则是非常一致的!扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避。
平安保险售后专员和售后客服工作哪个好做些存在拉保吗
个人观点,这位网友您不太适合这个工作。喜欢的事情就好做,看你的问题我回答是;只要是外勤都有销售任务。内勤需要的是收费任务。好不好做那?行行出状元,修行看个人。呵呵存在拉保吗?如果保险是拉来的就一定不是人家需要的。所以这个人就不适合做这个工作。买保险是人人需。
中国太平保险公司售后客服做什么
进行保单解释和问题解答。2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。3、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息。4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。5、公司举办客户联谊会,积极邀约客户参加每家公司都差不多,大体上是以上的工作
中国人寿银行售后服务专员的工作情况是怎样的待遇又是多少
中国人寿银行售后服务专员的工作内容主要包括以下几个方面:续期保费收取:负责收取已投保客户的续期保费。发票及通知书送达:向客户送达发票以及红利通知书,进行客户日常维护。新单开发:开发新的保险业务,推广公司的保险产品。客户服务:解答客户咨询,处理客户投诉,建立和维。
中国人寿售后客服这个职位好做吗有知道的吗帮忙给解答一下吧
中国人寿售后客服这个职位是否好做,主要取决于个人的能力和态度。以下是关于这个职位的一些详细信息:工作内容:售后客服的主要职责包。还需要处理客户订单和售后问题,以及参与公司的活动政策通知和客户回馈活动。工作环境:中国人寿作为中国最大的人寿保险公司,拥有广泛。